市場定位說到底就是一句話:你的產品是賣給誰、解決什麼問題、憑什麼讓客戶選你而不是選別人。定位不清,產品做得再好,推廣時也說不出重點,客戶也記不住。定位要先想清楚,再去做產品和宣傳。
賣點要從客戶需求里找
產品賣點不是自己關起門想出來的,而是從客戶需求里挑出來的。先列出客戶最在意的幾個需求,再看自己的產品在哪些需求上確實比別人做得好,交集的地方就是賣點。沒有交集的賣點,說得再好聽,客戶也不會買單。賣點挑一到兩個最強的講透,比羅列十個平平的賣點更有用。
客戶需求分輕重緩急
客戶的需求有輕重之分:有些是沒它不行的基本需求,有些是錦上添花的加分項。定位的時候先滿足基本需求,再談加分項,順序不能反。基本需求沒滿足,加分項再多也留不住客戶。把需求按輕重排好序,產品開發和宣傳的優先順序也就跟著排好了。
相關服務:Wise
具體參考文章:Wise開戶與激活中文教程
和對手錯開一處就夠了
定位不需要處處和對手不同,錯開一處關鍵點就夠了。可以是價格區間不同,可以是服務人群不同,也可以是使用場景不同。錯開的這一處要讓客戶一眼就能看出來,講的時候一句話能說清。錯開太多,客戶反而記不住你到底是什麼。
定位定下來要全員統一口徑
定位定下來之後,產品介紹、宣傳文案、銷售話術都要按同一個口徑講,不要今天講一個賣點、明天換另一個。客戶從不同地方看到的信息一致,才會對品牌形成穩定的印象。定位不是寫在牆上的一句話,而是團隊每天對外講話的統一口徑。





