市場份額：新品牌從細分市場切入

新品牌沒有名氣、沒有規模，和大品牌正面拼市場份額是拼不過的。更現實的路子，是先從一個細分市場切入，把這一小塊市場做深做透，再慢慢往外擴。細分市場雖小，但做透了就是自己的根據地。

細分市場要選得夠具體

細分市場不是把大市場切一刀就完事，要具體到某一群人、某一個場景、某一種需求。比如同樣是賣文具，給學生用的和給設計師用的就是兩個不同的細分市場。切得越具體，對手越少，自己的產品也越容易做到貼合需求。選細分市場的時候，先看這群人是不是真實存在、人數夠不夠養活一個品牌。

先做透一群人的口碑

進入細分市場之後，先別急著打廣告，把精力放在服務好第一批客戶上。第一批客戶用得滿意，會主動幫你傳播，口碑在小圈子裡傳得很快。細分市場里口碑一旦立起來，後面再進來的客戶成本會低很多。反過來，第一批客戶沒服務好，壞口碑在小圈子裡也傳得很快。

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份額長起來再看相鄰市場

在一個細分市場站穩之後，再看相鄰的細分市場：同樣的人群還有什麼沒被滿足的需求，同樣的產品還能用到哪些場景。往外擴的時候帶著已經積累的口碑和經驗，比從零開始容易得多。擴一步、站穩一步，比同時鋪好幾個市場更穩當。

別只盯著份額數字看

市場份額的數字當然要看，但不能只看數字。還要看客戶留存怎麼樣、復購高不高、口碑是往好的方向走還是往壞的方向走。份額漲了但口碑在變差，說明增長是虛的；份額不大但客戶一直在回來，說明根基是實的。新品牌先求根基實，再求數字大。